TẠP VỤ BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN

Còn hàng

CHÚNG TÔI CHUYÊN CUNG CẤP NHÂN VIÊN NGHIỆP VỤ BUỒNG PHÒNG CHUYÊN NGHIỆP. - Nhân viên được trang bị kiến thức chuyên môn về tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách lưu trú tại khách sạn; đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, an toàn, an...

CHÚNG TÔI CHUYÊN CUNG CẤP NHÂN VIÊN NGHIỆP VỤ BUỒNG PHÒNG CHUYÊN NGHIỆP.

- Nhân viên được trang bị kiến thức chuyên môn về tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách lưu trú tại khách sạn; đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, an toàn, an ninh , chu đáo và lịch sự…
- Nhân viên có các kiến thức khác có liên quan đến nghiệp vụ buồng. Các kiến thức bổ trợ nghề nghiệp như: tổng quan du lịch, ngoại ngữ, tâm lí giao tiếp
- Nhân viên hiểu tâm lý khách du lịch - Kỹ năng giao tiếp - Các dịch vụ phục vụ khác (giặt ủi, hấp tẩy, chăm sóc cây cảnh, cắm hoa...) Giới thiệu dụng cụ, thiết bị và hóa chất sử dụng cơ bản Nhân sự, chức năng và nhiệm vụ của nhân viên phục vụ phòng 
- Phục vụ Phòng khách
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối 
- Kiểm tra phòng khách 
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn 
- Công việc của bộ phận phòng 
- Cách giao tiếp với khách
- Cách xử lý khiếu nại của khách
- Kỹ thuật và công việc dọn phòng 
- Thao tác làm giường 
- Hút bụi nệm, thảm và cách tẩy 
- Vệ sinh các chất liệu: gỗ, kim loại, gương soi 
- Vệ sinh nơi công cộng 
- Vệ sinh toilet, phòng tắm
- Quy trình giao nhận giặt ủi.

Tạp vụ buồng phòng khách sạn ( Housekeeping) thuộc công việc đòi hỏi một sức khỏe tốt vì nhân viên phải thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau. Ví dụ, nhân viên Housekeeping chịu trách nhiệm dọn 18 phòng một ca. Số lượng phòng mà nhân viên phải làm phụ thuộc vào kích thước của phòng và số giường ngủ. Một người nhân viên cần khoảng từ 10 đến 30 phút để dọn một phòng. 

Thông thường một người nhân viên Tạp vụ buồng phòng Housekeeping phải làm những công việc như sau:


- Làm sạch giường 

- Lau sạch bụi 

- Làm sạch và lau bóng phòng vệ sinh, vòi nước, bồn rửa mặt, bồn tắm và gương soi 

- Lau, rửa sàn, tẩy vết bẩn và hút bụi

Gọi ngay:  để được Khảo sát và Tư vấn sớm nhất ! 

 

            Cám ơn quý khách đã lựa chọn dịch vụ của công ty DAFUNA - Đất Phương Nam, dưới đây là quy trình tiếp nhận, ký kết hợp đồng của chúng tôi:

Quy trình đăng ký thực hiện dịch vụ:

-   Khách hàng đăng ký dịch vụ của chúng tôi, trực tuyến hoặc gọi điện trực tiếp hay  nhân viên tiếp thị thị trường.

-   Nhân viên  Dafuna sẽ liên hệ xác nhận thông tin, khảo sát: Địa điểm, thời gian, thẩm định yêu cầu công việc,...

-   Báo giá dịch vụ cung cấp.

-   Soạn, ký kết hợp đồng thống nhất giữa hai bên.

-   Giám sát Dafuna đưa nhân viên xuống địa điểm thực hiện dịch vụ

-   Quản lý và giám sát công nhân, chất lượng dịch vụ trong suốt thời gian thực hiện hợp đồng.

-   Khách hàng nghiệm thu hoàn thành công việc được ký kết trên văn bản.

-   Nhận đầy đủ hồ sơ, chứng từ thanh toán.